Nuestro compromiso con la Calidad
El compromiso, la dedicación y el trabajo constante de toda nuestra organización, y tras superar con éxito todas las auditorías, celebramos con orgullo la certificación de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015/NMX-CC-9001-IMNC-2015.
Este logro reafirma nuestra convicción de hacer las cosas con excelencia, implementando procesos basados en la mejora continua y orientados al valor sostenible en cada proyecto.
Nos inspira superar las expectativas de nuestras partes interesadas a quienes agradecemos su confianza en nosotros.
Certificado ISO 9001:2015 / NMX-CC-9001-IMNC-2015
Emitido por el Organismo de Certificación The Quality Alliance S.A. de C.V., acreditado por la Entidad Mexicana de Acreditación, A. C. (ema), acreditación 109/16, organismo de acreditación reconocido por el International Accreditation Forum (IAF).
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Nuestro compromiso con la excelencia
En Fraguva Energy, S.A. de C.V., nos comprometemos a ofrecer soluciones energéticas innovadoras, seguras y sostenibles, garantizando la excelencia en cada uno de nuestros procesos y servicios. Para lograrlo, nos regimos por los siguientes principios:
1. Compromiso con la calidad
Aseguramos que todos nuestros productos y servicios cumplan con los más altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia, superando las expectativas de nuestros clientes y cumpliendo con los requisitos legales y normativos vigentes.
2. Mejora continua
Fomentamos la innovación y la optimización constante de nuestros procesos, utilizando metodologías y tecnologías de vanguardia para identificar oportunidades de mejora en cada etapa de nuestro trabajo.
3. Satisfacción del cliente
Nuestro principal objetivo es entender y anticipar las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y un servicio ágil que garantice su plena satisfacción.
4. Sostenibilidad
Operamos con un compromiso firme de integración de prácticas sostenibles en toda la cadena de valor de nuestros procesos y servicios.
5. Desarrollo del talento humano
Valoramos a nuestro equipo de trabajo, promoviendo la capacitación continua, el crecimiento profesional y un ambiente colaborativo basado en la ética y la transparencia.
ISO 9001:2015
y será revisada periódicamente para asegurar su vigencia y eficacia, adaptándonos a los cambios del mercado y a las nuevas demandas de nuestro equipo de trabajo y clientes, reafirmando nuestro compromiso inquebrantable con la calidad y la excelencia.
Estado y vigencia de nuestro certificado
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